Auf einen Blick
- Nächster schriftlicher Termin Teil 1
- (Frühjahr 2027)
- Nächster schriftlicher Termin Teil 2
- (Winter 2026/27)
- Teil 1: Informationstechnisches Büromanagement
- 25 %
- Teil 2: Kundenbeziehungsprozesse
- 30 %
- Teil 2: Fachaufgabe in der Wahlqualifikation
- 35 %
- Teil 2: Wirtschafts- und Sozialkunde
- 10 %
- Bezug der Prozente
- Anteil am Gesamtergebnis der Abschlussprüfung
Prüfungsregeln: Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement und zur Kauffrau für Büromanagement (§ 9, §§ 11–14, § 15) · Termine: IHK-AkA (Aufgabenstelle für kaufmännische Abschluss- und Zwischenprüfungen) (ohne Gewähr; verbindlich ist die Einladung deiner IHK)
So nutzt du diese Seite
Hier stehen eigene Aufgaben im Stil der Abschlussprüfung. Echte IHK-Aufgaben findest du hier nicht, denn sie sind urheberrechtlich geschützt. Versuch jede Aufgabe zuerst allein. Lies erst danach den Lösungsweg.
Die schriftliche Prüfung nennen viele kurz „Theorie“. Achte bei jeder Aufgabe aus dem Netz auf das Datum: Seit dem 1. August 2025 gilt eine neue Ausbildungsordnung (BüroMKfAusbV). Sätze aus der Zeit davor folgen der alten Ordnung. Neue Aufgaben mit Lösungsweg übst du hier und in der kostenlosen Prüfungssimulation.
Die Aufgaben 1 und 2 üben Teil 1 am Rechner. Die Aufgaben 3 bis 6 passen zu Teil 2 und zu den Lernfeldern der Berufsschule.
Aufgaben zu Teil 1
Aufgabe 1: Formel mit festem Bezug
In einer Tabelle stehen die Nettopreise in B2 bis B20. Der Steuersatz von 19 Prozent steht in Zelle E1. In C2 soll der Bruttopreis stehen. Die Formel soll sich nach unten kopieren lassen.
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Lösungsweg: Der Steuersatz muss beim Kopieren fest bleiben. Dafür setzt du Dollarzeichen. Die Formel in C2 lautet =B2*(1+$E$1). Ohne die Dollarzeichen rutscht der Bezug beim Kopieren auf E2, E3 und so weiter, und die Ergebnisse stimmen nicht.
Aufgabe 2: Telefonnummer nach DIN 5008
Wie schreibst du die Nummer mit Vorwahl 0711, Rufnummer 12345 und Durchwahl 67 richtig?
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Lösungsweg: Nach DIN 5008 trennt ein Leerzeichen die Vorwahl. Die Durchwahl hängt mit Bindestrich an. Richtig ist: 0711 12345-67.
Aufgaben zu Teil 2 und zu den Lernfeldern
Aufgabe 3: Bezugspreis berechnen (Lernfeld 4)
Ein Lieferant bietet einen Drucker zum Listenpreis von 1.200,00 Euro an. Er gibt 10 Prozent Rabatt und 2 Prozent Skonto. Die Lieferung kostet 35,00 Euro. Wie hoch ist der Bezugspreis?
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Lösungsweg:
| Schritt | Rechnung | Betrag |
|---|---|---|
| Listenpreis | 1.200,00 € | |
| − 10 % Rabatt | 1.200,00 € × 10 % | 120,00 € |
| = Zieleinkaufspreis | 1.080,00 € | |
| − 2 % Skonto | 1.080,00 € × 2 % | 21,60 € |
| = Bareinkaufspreis | 1.058,40 € | |
| + Bezugskosten | 35,00 € | |
| = Bezugspreis | 1.093,40 € |
Aufgabe 4: Skonto oder Zahlungsziel? (Lernfeld 9)
Eine Rechnung erlaubt 2 Prozent Skonto innerhalb von 10 Tagen. Sonst ist sie in 30 Tagen fällig. Lohnt es sich, Skonto zu nutzen, wenn ein Kontokorrentkredit 12 Prozent Zinsen im Jahr kostet?
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Lösungsweg: Wer nicht in 10 Tagen zahlt, nutzt das Zahlungsziel nur 20 Tage länger. Die Faustformel für den Jahreszins dieses Lieferantenkredits lautet: 2 × 360 ÷ 20 = 36 Prozent. Das ist viel teurer als der Kredit mit 12 Prozent. Antwort: Ja, Skonto nutzen, notfalls mit dem Kontokorrentkredit.
Aufgabe 5: Urlaub einer jugendlichen Auszubildenden (Lernfeld 8)
Lena ist am 1. Januar 16 Jahre alt. Wie viele Werktage Urlaub stehen ihr in diesem Jahr mindestens zu?
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Lösungsweg: Das Jugendarbeitsschutzgesetz staffelt nach dem Alter zu Beginn des Jahres. Wer noch nicht 17 ist, bekommt mindestens 27 Werktage (§ 19 Abs. 2 JArbSchG). Antwort: 27 Werktage.
Aufgabe 6: Kundenbeschwerde (gebundene Aufgabe, Lernfeld 7)
Ein Kunde ruft verärgert an, weil seine Bestellung zu spät kam. Was tust du zuerst?
- Du erklärst, dass die Spedition schuld ist.
- Du hörst zu und lässt den Kunden ausreden.
- Du bietest sofort einen Rabatt von 20 Prozent an.
- Du verbindest ihn mit der Geschäftsleitung.
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Lösung: 2. Wer zuerst zuhört, beruhigt das Gespräch. Danach klärst du die Ursache und bietest eine Lösung an. Schuld abschieben oder vorschnell Rabatt geben löst das Problem nicht.
Weiter üben
In der Prüfungssimulation Büromanagement übst du gebundene Aufgaben zu Kundenbeziehungsprozessen und WiSo. Du bekommst Zeitlimit und Auswertung nach dem IHK-Notenschlüssel, kostenlos und ohne Anmeldung. Teil 1 gibt es dort nicht, weil er am Rechner mit Textverarbeitung und Tabellenkalkulation geschrieben wird.
Alles zu Ablauf und Gewichtung von Teil 2 steht auf der Seite Abschlussprüfung Teil 2.
Lernplan mit Aufgaben
- Jeden Tag: zwei Rechenaufgaben aus diesem Stil, zum Beispiel Skonto, Kalkulation oder Zinsen.
- Jede Woche: eine Simulation mit Zeitlimit. Notiere die Themen, bei denen du Punkte verlierst.
- Vor Teil 1: Formeln mit festen Bezügen und die Regeln der DIN 5008 am Rechner üben.
- Zwei Wochen vor Teil 2: nur noch Aufgaben aus deinen schwächsten Themen.
Machst du trotz Übung immer wieder dieselben Fehler, hilft ein Blick von außen. Die Wege stehen auf der Seite Nachhilfe Büromanagement.
Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement
Ein paar Prüfungstage entscheiden über die Note in deinem IHK-Zeugnis – und darüber, ob du ein Jahr dranhängst. Üb die Prüfung deshalb vorher, im Format, in dem sie kommt.
Zwei Dinge bleiben: die Note im IHK-Zeugnis, das jede Bewerbung sieht – und bei einer Wiederholung bis zu ein Jahr länger Azubi-Gehalt. Die kostenlose Prüfungssimulation für Kaufleute für Büromanagement sagt dir, dass du bei einer Aufgabe falsch lagst. Warum, sagt sie dir nicht – und genau da hört Üben auf und Raten fängt an.
Du schreibst diese Prüfung – nicht irgendeine. Im ErfolgsAzubi-Kurs Kaufleute für Büromanagement übst du genau sie, so lange, bis sie sitzt. Je Prüfungsteil ein Kurs:
- Prüfungssimulationen nach IHK-Standard mit Zeitlimit und IHK-Notenschlüssel – du weißt vorher, ob es reicht
- Erklärung und Rechenweg zu jeder Aufgabe, deine Fehler kommen wieder, bis sie sitzen
- Training nach Lernfeldern und Schwerpunkten – als App auf jedem Gerät, Lernfortschritt bleibt gespeichert
- Leitfaden fürs Fachgespräch, mündliche Prüfung als KI-Simulation
- Teil B mit Musterlösung, Checklisten und Vorlagen als PDF, KI-Tutor rund um die Uhr
- Community, Ranking und der ErfolgsAzubi® Award
ErfolgsAzubi gibt es seit 2018 – entstanden aus der Praxis von Berufsschule, Ausbildungsbetrieb und IHK-Prüfungsausschuss, nicht aus einem Verlag. Die Aufgaben folgen deiner Ausbildungsordnung samt Ausbildungsrahmenplan, dem KMK-Rahmenlehrplan deiner Berufsschule und den Schwerpunkten der IHK-Prüfung – nicht einem allgemeinen Lernplan.
Stell dir den Prüfungstag vor, an dem du das Heft aufschlägst und denkst: kenn ich. Nicht aus Glück – weil du die Aufgaben schon unter Zeit gerechnet hast.
Prüfung 25.02.2027
ErfolgsAzubi-Kurs Kaufleute für Büromanagement Teil 1
Prüfungsbereich „Informationstechnisches Büromanagement“: ein berufstypischer Arbeitsauftrag, schriftlich und computergestützt mit Textverarbeitung und Tabellenkalkulation
Für Teil 1 vorbereitenPrüfung 25.11.2026
ErfolgsAzubi-Kurs Kaufleute für Büromanagement Teil 2
Kundenbeziehungsprozesse · Fachaufgabe in der Wahlqualifikation · Wirtschafts- und Sozialkunde
Für Teil 2 vorbereiten4,9 von 5 aus 148 BewertungenKumuliert über Google, die eigene Website und weitere Bewertungsportale (Angabe des Betreibers, 20.09.2026).
3.700+ ErfolgsAzubis haben so sicher bestanden – darunter der Bundesbeste Samuel Köster mit 98 Prozent.
Sofortiger Zugriff · kein Abo · Ratenzahlung möglich · Geld-zurück-Garantie bei Nichtbestehen
Häufige Fragen: Prüfungsaufgaben – Kaufleute für Büromanagement
Gibt es alte IHK-Prüfungen Büromanagement mit Lösungen kostenlos?
Kostenlos und legal gibt es die Originale nicht, sie sind urheberrechtlich geschützt. Sätze von vor dem 1. August 2025 folgen außerdem noch der alten Verordnung. Kostenlos übst du mit eigenen Aufgaben nach der aktuellen Ordnung, hier und in unserer Prüfungssimulation.
Gibt es die Prüfungsaufgaben als PDF zum Download?
Ein PDF mit Originalaufgaben gibt es von uns nicht. Die Aufgaben auf dieser Seite und in der Simulation sind selbst geschrieben. In der Simulation siehst du sofort, ob deine Antwort stimmt.
Was ist bei Büromanagement die Theorie?
Die schriftlichen Bereiche. Teil 1, Informationstechnisches Büromanagement, schreibst du am Computer (§ 9). In Teil 2 sind es Kundenbeziehungsprozesse mit 150 Minuten und WiSo mit 60 Minuten (§§ 12 und 14 BüroMKfAusbV). Die Fachaufgabe in der Wahlqualifikation ist ein Fachgespräch.
Welche Aufgaben kommen in Teil 1 dran?
Teil 1 heißt „Informationstechnisches Büromanagement“. Du bearbeitest in 120 Minuten einen Arbeitsauftrag am Rechner, mit Textverarbeitung und Tabellenkalkulation (§ 9 BüroMKfAusbV). Erlaubt sind ein Rechtschreibwörterbuch und die DIN 5008, ein Taschenrechner nicht.
Welche Aufgaben kommen in Teil 2 dran?
Schriftlich Kundenbeziehungsprozesse (150 Minuten) und Wirtschafts- und Sozialkunde (60 Minuten), dazu das fallbezogene Fachgespräch (§§ 12–14). Der nächste schriftliche Termin ist am 25.11.2026.
Wie viele Punkte brauche ich zum Bestehen?
Mindestens 50 von 100 Punkten im Gesamtergebnis und in Teil 2. Dazu müssen zwei der drei Bereiche von Teil 2 mindestens 50 Punkte haben, und keiner darf unter 30 liegen (§ 15 Abs. 2 BüroMKfAusbV).
Wie lerne ich am besten mit Prüfungsaufgaben?
Löse eine Aufgabe zuerst ohne Hilfe. Vergleiche dann mit dem Lösungsweg und schreib dir den Fehler auf. Wiederhole genau diese Art von Aufgabe nach ein paar Tagen.
Quellen dieser Seite: BüroMKfAusbV vom 25.02.2025, §§ 9, 12–14 (gesetze-im-internet.de) · IHK-AkA, zugelassene Hilfsmittel (ihk-aka.de) · § 19 JArbSchG (gesetze-im-internet.de) · IHK-AkA, Veröffentlichungen (ihk-aka.de)
Prüfungsregeln: Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement und zur Kauffrau für Büromanagement (vom 25. Februar 2025 (BGBl. 2025 I Nr. 62); Altverträge bis 31. Juli 2025: BüroMKfAusbV 2013 mit Erprobungsverordnung, inhaltsgleich), gelesen am 17.09.2026 · Alle Ordnungsmittel: Berufsprofil Kaufleute für Büromanagement beim Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) · Seite zuletzt aktualisiert am 20.10.2026
